Как показала практика, чаще всего горожане жалуются на хамское поведение маршрутчиков.

Накануне по итогам работы комиссии трем водителям объявлен выговор. Если факты грубого отношения к пассажирам повторятся, их ждет лишение работы.

О повышении качества и культуры обслуживания населения постоянно говорится руководителям транспортных предприятий на встречах в мэрии Ставрополя. Работа приносит плоды. Только за три прошедших месяца количество жалоб на водителей маршруток сократилось в разы.

Как рассказали в пресс-службе администрации Ставрополя, много внимания уделяется и соблюдению расписания движения общественного транспорта. В течение ноября был проверен ряд маршрутов, по всем фактам выявленных нарушений транспортникам направлены претензии.