Граждане могут рассчитывать на снижение оплаты при предоставлении некачественных коммунальных услуг или превышении установленных перерывов в их предоставлении.

Об этом гласят правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением правительства России.

Так, холодная вода должна быть круглосуточно и круглогодично. Допустимым считается перерыв на 8 часов в месяц и 4 часа единовременно в случае аварии. Кстати, горячая вода должна поставляться по тем же условиям. В случае аварии на тупиковой магистрали допускается перерыв в подаче воды до 24 часов подряд.

Электроснабжение могут прервать не более, чем на два часа, если есть резервные источники питания, и на сутки – если такого источника нет.

Перерыв в отоплении не может превышать 24 часов, а в подаче газа – 4 часа в месяц суммарно.

Важно, что за каждый час превышения допустимых отклонений по указанным услугам плата за месяц, в котором это произошло, снижается на 0,15%.

Жильцам следует обращаться непосредственно к исполнителям коммунальных услуг (УК, ТСЖ или ЖСК) с соответствующим заявлением.

Пресс-служба городской администрации обращает внимание граждан на то, чтобы управляющая организация обязательно зарегистрировала в специальном журнале время, дату и причины нарушения. Также необходимо отметить дату и время возобновления подачи услуг.

Просмотрено 2056 раз
Оцените материал
(1 - ПРОГОЛОСОВАЛ)

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены

Популярное за неделю

июль 19, 2018 152

Жителя Ставрополья лишили свободы на 25 лет за изнасилование и убийство племянника

Двенадцатилетний мальчик из Кировского района Ставрополья погиб 19 февраля 2017 года.
А. Сидякин
июль 16, 2018 145

Пенсионеров с компенсациями оплаты взносов на капремонт станет больше

Госдума 19 июля в третьем чтении примет законопроект о расширении категорий пенсионеров,…
июль 17, 2018 134

Ставрополь нацелился отмечать День города и края

Каким получится праздник образца 2018 года, говорили участники установочного заседания…
июль 17, 2018 131

В Ставрополе 6-летнего мальчика убили оголенные провода удлинителя

К источнику электропитания неисправный прибор, ведущий к водному насосу, подключила…
июль 19, 2018 129

Улицу Васильева в Ставрополе благоустроят комплексно

На благоустройство территории в северо-западном районе Ставрополя выделены субсидии из…
июль 18, 2018 125

Андрей Малахов устроил спор про руки-базуки Кирилла Терешина из Пятигорска

Бицепсы «синтолового качка» известный телеведущий сравнил с дынями.
июль 16, 2018 118

Ставропольские кадеты привезли «бронзу» со спартакиады Минобороны

Сборная команда кадетской школы им. А.П. Ермолова Ставрополя вернулась с соревнований из…