У самих потребителей коммунальной услуги – иное мнение. Конфронтация жителей и ресурсников дошла до открытого протеста. В дело пришлось вмешаться активистам Ставропольского отделения ОНФ. Сопредседатель регионального штаба Виктор Надеин организовал встречу с инициативной группой жильцов МКД, представителями министерства ЖКХ СК, ГУП СК «Крайтеплоэнерго».

Камнем преткновения стало то, что некоторые квартиры перешли на индивидуальное отопление, а остальные остались на централизованном. Для «индивидуальных» потребителей не был предусмотрен отдельный порядок расчета оплаты, потому в период с 2016 по 2018 годы жильцам таких квартир начисляли платежи за газ и за центральное теплоснабжение в полном объеме.

Виктор Надеин неоднократно выезжал на сход граждан для изучения ситуации, проводил совещания с участием чиновников для выработки алгоритма решения проблемы.

«Работа в последние месяцы идет в диалоге, и есть реальные ожидания, что мы сможем помочь людям разрешить ситуацию», - рассказал сопредседатель регионального штаба ОНФ.

«Министерство ЖКХ находится в поисках механизмов решения сложившейся ситуации. Заявители просят найти решение по исключению полной платы для тех собственников, которые находятся на индивидуальной системе отопления. К сожалению, это полномочия федеральные и на уровне края мы можем только прорабатывать варианты и обращаться в федеральные органы, чтобы внести изменения и как-то разобраться в ситуации. Сегодня механизм пока не найден, но мы над этим работаем», - прокомментировал министр ЖКХ Ставрополья Роман Марченко.

Еще один вопрос, который тревожит жильцов МКД – оплата мест общедомовых нужд. Порядок их расчета люди считают необоснованным. Ситуация за годы стала технически и юридически очень запутанной. Активисты и эксперты ОНФ стали посредниками между всеми сторонами конфликта и помогают искать пути решения и налаживать диалог.