stavplus2

banner madeinsk2

Сегодня СберБанк Онлайн исполняется 10 лет.

Это самое популярное банковское приложение на российском рынке: его ежемесячная аудитория превышает 65 миллионов человек, а 32 миллиона используют приложение каждый день.

Из всех приложений в России по ежемесячной посещаемости СберБанк Онлайн обгоняют только соцмедиа WhatsApp и Instagram (по данным App Annie за 2020 год).

В 2011 году в приложении СберБанк Онлайн для iPad клиенты впервые смогли в один клик увидеть все свои балансы и совершить простейшие операции самостоятельно в любой точке мира.

А спустя ещё год появились версии приложения для мобильных телефонов.

Все 10 лет СберБанк Онлайн постоянно развивался, не только соответствуя последним трендам, но часто опережая и задавая их на отечественном рынке.

Подробному рассказу об эволюции СберБанк Онлайн на фоне развития технологий во всём мире посвящён специальный материал на Лента.ру.

Аудитория приложения тоже взрослеет. Если в 2015 году клиенты старше 50 лет составляли 8% аудитории, то сегодня — уже 25%.

Самыми активными клиентами приложения неизменно остаются люди в возрасте 20–39 лет — 46% клиентов.

А самыми распространёнными операциями — перевод с карты на карту между физическими лицами и оплата услуг. Тем временем в приложении уже доступно 70% всех продуктов банка.

Кроме стандартных банковских услуг, в приложении постоянно появляются новые инновационные сервисы.

Например, в прошлом году в СберБанк Онлайн появилось семейство виртуальных ассистентов, а уже в этом году количество ежедневных задач, которые можно будет решить в приложении голосом, сильно увеличится

В приложении есть свой мессенджер — «Диалоги». В нём можно, например, организовывать групповые сборы и отправлять вместе с денежным переводом анимированные и звуковые открытки.

В ближайшие несколько месяцев в СберБанк Онлайн появятся новые продукты и сервисы, которые помогут сделать ежедневное общение клиентов с банком ещё удобнее.

Над этим сегодня работает около 200 agile-команд по всей России.

10 лет назад мало кто был готов управлять своими финансами в банковском приложении самостоятельно, а сегодня две трети всех клиентов банка — активные пользователи СберБанк Онлайн.

Делать жизнь 65 миллионов людей проще и экономить их драгоценное время — это большая и одновременно приятная ответственность! Хочется поблагодарить клиентов за доверие, а команду — всех, кто работает сейчас, и тех, с кого только начинался СберБанк Онлайн, — за беспрестанную работу и любовь к своему делу

Кирилл Царёв

Заместитель Председателя Правления Сбербанка

Оцените материал
(0 - ПРОГОЛОСОВАЛО)

Популярное за неделю

фев 22, 2021 254

На Ставрополье появится первая парковая горка для катания на санках и роликах

Ее построят в Железноводске в рамках участия города в программе «Комфортная городская…
фев 26, 2021 190

Авиашоу «Железные крылья» запланировали на Ставрополье на июль

Событие уже во второй раз должно состояться в Железноводске.
фев 24, 2021 177

В Ессентуках морж спас тонувшую в полынье собаку

Героический поступок попал на камеры очевидцев.
фев 22, 2021 171

Ставропольские гандболистки обыграли соперниц из Волгограда

Встреча в зале «Восток-Арена» 21 февраля закончилась со счетом 34:23 в пользу хозяек.
фев 26, 2021 145

CберБанк на Юге России и Северном Кавказе запустил масштабный проект по развитию финансовой грамотности для миллионов клиентов

Каждую пятницу теперь можно обратиться в бизнес-офис и получить консультацию экспертов…
фев 24, 2021 143

В Ставрополе снегоуборочная заработала без остановки

В очистке краевого центра от снега задействованы 110 единиц техники, и вся она работает в…
фев 23, 2021 137

На Ставрополье в меткости состязались полицейские

В преддверии Дня защитника Отечества в Ессентуках прошли соревнования по стрельбе из…