По телефону +7 961 481 35 71 можно задать любой вопрос о мерах социальной поддержки, сообщили в пресс-службе администрации города.

Глава города Дмитрий Ворошилов на своей странице в инстаграме рассказал, что увеличение выплат и категорий участников получения соцпомощи со стороны государства в свою очередь увеличило и частоту обращений пятигорчан в МУ «Управление соцподдержки населения Пятигорска».

При этом значительно возросла и нагрузка на специалистов муниципального учреждения.

«В мой адрес поступают обращения горожан о невозможности дозвониться до сотрудников учреждения и о длительности рассмотрения поступающих вопросов. Общение через мессенджер WhatsApp позволит напрямую задать свой вопрос и получить в кратчайшие сроки ответ от специалиста», — сообщил глава Пятигорска.

Градоначальник пообещал внедрить подобный канал связи и в других сферах муниципалитета, если использование мессенджера покажет эффективность.