Центр мониторинга общественного мнения Северо-Кавказского федерального университета провел исследование обращений жителей регионов СКФО к органам исполнительной власти в социальных медиа.

С начала лета жители округа упомянули в социальных сетях органы исполнительной власти в публикациях с конкретной просьбой или жалобой более 12 тысяч раз.

Больше всего обращений было зафиксировано в Ставропольском крае – 5416, а меньше всего в Чеченской Республике – 75 обращений. Второе место по количеству занимает Республика Дагестан – 3510 обращений, а третье – Кабардино-Балкарская Республика – 1037 обращений.

В СКФУ также добавили, что наибольшее количество обращений поступает из крупных городов и муниципальных районов. Лидером среди них стал город Махачкала, на втором месте Ставрополь, а на третьем – Нальчик.

Интересно, что в подавляющем большинстве случаев публикации пользователей комментируются ответственными ведомствами. В некоторых случаях возникают даже многоуровневые диалоги.

–Для достоверности результатов исследования эксперты СКФУ провели «машинный» мониторинг социальных сетей, таких как ВКонтакте, Одноклассники и Telegram. Отдельно собирались обращения жителей на официальных страницах органов исполнительной власти и публичных региональных чиновников, – прокомментировал ректор СКФУ Дмитрий Беспалов.

В ТОП-3 тем, волнующих жителей округа, вошли услуги ЖКХ (3509), состояние дорог (2349) и благоустройство муниципальных территорий (1084).

В пресс-службе университета отметили, что при статистическом анализе данных учитывались заявления и жалобы общего характера, а дублирующиеся обращения одного пользователя на разных страницах исключались.

 

Оцените материал
(1 - ПРОГОЛОСОВАЛ)

Популярное за неделю

март 22, 2024 255

В Железноводске стартовала выставка «ZА жизнь» в поддержку бойцов СВО

Накануне Дня работника культуры в Пушкинской галерее города-курорта открылась выставка…
март 22, 2024 241

За счет маркировки товаров российский бюджет пополнился на ₽470 млрд

Уже пятый год в России активно развивается система «Честный знак».
март 23, 2024 215

Кабмин увеличил размер соцвыплат для медработников в селах и малых городах

Кабмин значительно увеличил размер социальных выплат для медицинских работников, которые…
март 24, 2024 208

В Зеленокумске подрядчик благоустроит местное кладбище за ₽2,8 млн

Территорию кладбища «Элеватор» начали обустраивать в Зеленокумске. 1,6 млн на…
март 23, 2024 203

Развивать туризм в России будут комплексно

Развитие туризма в России является приоритетной задачей для страны.
март 24, 2024 194

Жители Ставрополя присоединились к акции «Летят журавли» в память о погибших в теракте

В краевом центре горожане присоединились к акции «Летят журавли» в память о погибших в…
март 24, 2024 188

В Арзгире началось строительство пешеходного моста через реку Чограй

Пешеходный переход через балку реки начали строить в административном центре Арзгирского…