Доля жителей края, имеющих возможность получать государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна», составляет 97,5%, сообщил на очередном заседании ПСК зампред – министр экономического развития края Андрей Мурга.
В МФЦ предоставляется 99 видов федеральных услуг, 212 - региональных и около 60 муниципальных. Независимое аналитическое агентство провело социсследование и выяснило, что доля заявителей, удовлетворённых качеством полученных услуг в МФЦ, составляет 90%.
В прошлом году в центрах было оказано более 1,2 миллиона услуг. Это - в 2,5 раза больше, чем в 2014 году. В 2016 году количество оказываемых в МФЦ услуг может дойти до двух миллионов.
Бесспорно удобство получения услуг через центры. Заявитель в среднем тратит 11 минут на подачу заявления. Большинство из обратившихся потратили не более 15 минут, дожидаясь своей очереди к «одному окну». Перед МФЦ на 2016 год стоит задача сократить время ожидания.
