• 30 декабря (пятница) — офисы банка будут работать в стандартном режиме.
• 31 декабря (суббота) — будут работать офисы, график которых предусматривает работу в субботу. Время работы будет сокращено на час.
• 1-3 января — нерабочие дни.
• 4-6 января — будет работать часть офисов, график которых предусматривает работу в субботу.
• 7 января (суббота) — нерабочий день.
• 8 января (воскресенье) — будут работать офисы, график которых предусматривает работу в воскресенье.
• 9 января (понедельник) — стандартный рабочий день
Платежи по кредитам юридических лиц, приходящиеся на период с 31 декабря по 8 января, будут списаны в первый рабочий день – 9 января. А по кредитам физических лиц 1-8 января платежи будут списываться в штатном режиме. Согласно условиям кредитования, платёж можно внести до первого рабочего дня включительно без возникновения просрочки, если платёжная дата приходится на выходной или праздничный день.
Роман Чеканов, заместитель управляющего Ставропольским отделением Сбербанка: «В праздничные и нерабочие дни наши клиенты могут в любое время воспользоваться услугами дистанционного банковского обслуживания в «СберБанк Онлайн» и «СберБизнес Онлайн». В этом году пролонгация вкладов, которые заканчиваются 1-8 января, будет перенесена на 9 января. А оформить, активировать и начать пользоваться новой дебетовой или кредитной картой теперь можно в любой нерабочий день прямо в мобильном приложении».
Банкоматы и устройства самообслуживания в зонах круглосуточного обслуживания отделений в эти дни будут работать в стандартном режиме. Большинство операций клиенты могут совершать самостоятельно в мобильном приложении СберБанк Онлайн, которое работает 24/7.
В период с 31 декабря по 8 января обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка не проводится, за исключением операций по регистрации бизнеса и открытия отдельных видов счетов. Режим работы индивидуален для каждого офиса и указан как в самих отделениях, так и в мобильных приложениях СберБанк Онлайн в разделе «На карте», СберБизнес, а также на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».