Для упрощения обслуживания новых клиентов и 1,3 миллиона существующих пользователей будет объединено более 60 финансовых продуктов, а также сопутствующих сервисов.

На сегодняшний момент уровень цифровизации обоих банков достаточно высок, а управленческие компетенции позволяют провести процедуру запуска нового сервиса достаточно оперативно и прозрачно, поэтому завершить трансформацию планируется уже к концу 2024 года по всем категориям клиентов – как новых, так и действующих.

Процесс перехода на новую платформу будет максимально простым – через предложение клиенту в его системе дистанционного обслуживания. При этом самому клиенту ничего делать не надо будет, все остатки средств, шаблоны и настройки будут перенесены автоматически.

«2022 год был достаточно трудным для банковского сектора, поэтому объединение двух банков – это хороший пример противостояния санкционному давлению. Новый союз – это качественный элемент системообразующего института российской экономики, который даст увеличение объемов поддержки экономики и ее финансовой мощности, поскольку банк ВТБ является крупнейшим кредитором для большого количества крупных предприятий и даже отраслей экономики», – комментирует новость Елена Величенко, доцент кафедры государственного, муниципального управления и менеджмента Ставропольского филиала РАНХиГС.