Люди жалуются на то, что магазины «Много мебели» «грешат» нарушениями сроков поставки и качества мебели, заказанной по образцам. 

Кроме того, сообщает пресс-служба ведомства,  практикуется доставка мебели по частям: одно или несколько изделий из гарнитура привозят, а доставка остальных растягивается на месяцы.

Покупатели также сетуют, что устранение выявленных в ходе эксплуатации мебели дефектов или замена некачественных деталей, обнаруженных в ходе монтажа становится серьезной проблемой.

При этом требование расторжения договора купли-продажи, которое в подобных ситуациях законно, в добровольном порядке продавцами не выполняется.