Во всех онлайн и оффлайн каналах за 2019 год общее количество платежей составило 183 миллиона. Это оказалось на 14% больше, чем за аналогичный период 2018 года.

С января по апрель 2019 года клиенты совершили через каналы Сбербанка платежей за ЖКХ, телекоммуникационные услуги и пр. на сумму более 63,3 млрд руб. Развитие банком сервисов, позволяющих клиентам экономить время на совершении регулярных операций, позволило увеличить за год показатель на 21%.

Заместитель председателя Юго-Западного банка Сбербанка Лариса Безделева охарактеризовала объем платежей и переводов в течение последних лет как стабильно растущий. По ее словам, на сегодня каждый третий платеж за ЖКХ проводится в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, каждый 15-й - с помощью услуги Автоплатеж.

Безделева также назвала основные причины таких результатов. Это – ориентация на потребности клиентов и стремление предложить лучшие удобные и приятные в использовании сервисы.

«Мы берем на себя все сложности и рутину проведения регулярных платежей, оставив клиентам возможности контроля», - подчеркнула Безделева.